شركة اتصالات ترفض إعادة الخدمة لعميل بعد السداد! - صحيفة عليان الالكترونيه





الجمعية الخيرية لتحفيظ القران الكريم بمنطقة الرياض وقف الدعوه جمعية البر بباشوت
الأخبار الاخبار المحليه › شركة اتصالات ترفض إعادة الخدمة لعميل بعد السداد!
شركة اتصالات ترفض إعادة الخدمة لعميل بعد السداد!
شركة اتصالات ترفض إعادة الخدمة لعميل بعد السداد!

ساهر تقدَّم مواطن في محافظة رنية بشكوى ضد إحدى شركات الاتصالات بعد أن قام بسداد فواتيره قبل أسبوعين من الآن دون أن تُعاد له الخدمة.

وقال المواطن محمد سعود السبيعي: سدّدتُ فاتورة هاتفي التابع لإحدى شركات الاتصالات بمبلغ 1049 ريالاً يوم الثلاثاء، الموافق 10/ 6/ 1433هـ، وحصلتُ على مستندات تُفيد بسدادي الفاتورة المستحقة على هاتفي،
وأشعرني الموظف بأن الخدمة ستُعاد لهاتفي بعد لحظات. وأضاف "انتظرتُ يوماً تلو الآخر، واستفسرتُ عن عدم إعادة الخدمة من موظفي خدمة العُملاء، وجميعهم قالوا (انتظر يا عم بيشتغل جوّالك الحين)".

وأشار السبيعي إلى مراجعته المكتب في اليوم التالي، وكل موظف يُفيد بعودة الخدمة، مرجعين التأخير إلى مشكلة في النظام. وأضاف قائلاً: "تأكّدت من خصم المبلغ من حسابي بعد أن طلبتُ استفساراً من البنك، بينما لا تزال مُراجعتي للشركة مُستمرة ومُماطلات الموظفين ما زالت قائمة".

وأكد تقدّمه بشكوى رسمية لهيئة الاتصالات مُطالباً بإعادة تشغيل هاتفه وتعويضه عما لحق به من مراجعة الشركة في رنية، وكذلك فرعها بالطائف، وكذلك مُحاسبة المُتسبِّب في إرهاقه بدنياً ونفسياً.

تعليقات : 0 | إهداء : 0 | زيارات : 347 | أضيف في : 06-20-1433 04:15 | إرسال لصديق | طباعة | حفظ بإسم | حفظ PDF

تعليقات الفيس بوك


شكر وتقدير للاوفياء الداعمون للموقع


مواقع النشر
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في plus.google
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في facebook
  • أضف محتوى في twitter
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في youtube

الحجم

تقييم
0.00/10 (0 صوت)

مشاركة

جديد المقالات

الاكثر مشاهدةً/ق/ش

محتويات مشابهة/ق

الافضل تقييماً/ق/ش

الاكثر ترشيحاً/ق/ش

الاكثر مشاهدةً/ش

الاكثر اهداءً/ق

الافضل تقييماً

الاكثر ترشيحاً

الاكثر تفاعلاً/ق

الافضل تقييماً/ق

الاكثر مشاهدةً/ق

الاكثر ترشيحاً/ق

محتويات مشابهة

وزارة الثقافة والاعلام نظام ساهر مواعيد الاحوال المدنية قياس ابشر المخالفات المرورية البوابة الوطنية

تنبيه// جميع ما يكتب على صحيفة عليـان يعبر عن رأي كاتبه فقط . وليس هذا رأي ادارة الصحيفة.

.: عدد الزوار :.